Aviso de Privacidad
Última actualización: 30 de abril de 2026
Distribuidora Mexifrutas S.A. de C.V., comercialmente conocida como FRUTMEX (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Loma Bonita, Oaxaca, México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales cuando usted nos contacta a través del formulario del sitio web, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio:
• Datos de identificación: nombre completo, empresa, país.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos comerciales: tipo de cliente o productor, requerimientos comerciales y mensajes que usted nos comparta voluntariamente.
No se recaban datos personales sensibles.
2. Finalidades primarias del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:
• Atender, evaluar y dar seguimiento a su solicitud de cotización, información o contacto.
• Generar y administrar registros comerciales internos.
• Coordinar la entrega de productos, propuestas comerciales o documentación técnica.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, podremos utilizar sus datos para finalidades secundarias que no son indispensables para la relación comercial:
• Envío de comunicaciones institucionales y novedades del sector.
• Invitaciones a eventos, ferias y actividades comerciales.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades, puede manifestarlo escribiendo a privacidad@frutmex.com.mx en cualquier momento.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo privacidad@frutmex.com.mx incluyendo: (i) nombre completo y medio de contacto, (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer, (iii) identificación oficial vigente y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
El Responsable responderá su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
5. Transferencias de datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, así como en los casos en que la transferencia sea necesaria para cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.
8. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad, comuníquese con el Departamento de Datos Personales:
Distribuidora Mexifrutas S.A. de C.V.
Correo: privacidad@frutmex.com.mx
Domicilio: Loma Bonita, Oaxaca, México.